Politique de confidentialité
Ce que kayboxstore fait de tes informations quand tu passes commande.
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
Brouillon en attente de relecture juridique
Cette page est un point de départ rédigé à partir du fonctionnement réel du site, pas un document juridique validé. Avant un lancement public avec des clients payants, elle doit être relue par quelqu'un de qualifié en droit congolais — la RDC a un cadre légal propre sur la protection des données (loi n° 20/017 du 25 novembre 2020, Code du numérique de 2023, Convention de Malabo ratifiée en juin 2025, Autorité de protection des données personnelles en fonction depuis mars 2023).
Quelles données nous collectons
Au moment du paiement (checkout), le formulaire de commande nous transmet :
- Nom complet
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison à Kinshasa (commune, quartier, référence)
- Contenu de la commande (produits, quantités, total)
- Mode de paiement choisi (à la livraison, ou opérateur et numéro Mobile Money)
Nous ne créons pas de compte client et ne demandons ni mot de passe ni pièce d'identité.
Pourquoi nous les collectons
Uniquement pour traiter et livrer ta commande : confirmer les produits et le total, organiser la livraison à la bonne adresse, et te contacter si un point doit être précisé (adresse peu claire, souci de stock, suivi après réception).
Où elles sont stockées
Tes données de commande sont stockées dans notre base Supabase, hébergée sur des serveurs situés en Europe (région eu-west-1). Concrètement, cela veut dire qu'elles quittent la RDC pour être conservées chez cet hébergeur — c'est un transfert de données hors du pays, encadré par la réglementation congolaise sur la protection des données personnelles.
Qui y a accès
Seule l'équipe kayboxstore a accès à ces informations, pour préparer et suivre les commandes. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Combien de temps elles sont conservées
Tes données sont conservées le temps de traiter ta commande, puis aussi longtemps que la relation commerciale reste active. Tu peux à tout moment demander leur suppression — elle sera alors effectuée (voir ci-dessous).
Cookies et stockage local
Le site ne dépose aucun cookie de suivi ni traceur publicitaire. Le panier (les produits que tu ajoutes avant de commander) est gardé uniquement dans le stockage local de ton navigateur (localStorage) : il reste sur ton appareil et n'est jamais transmis à qui que ce soit tant que tu n'as pas validé ta commande.
Tes droits : correction et suppression
Tu peux à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer les données liées à une de tes commandes. Écris-nous à kayboxstore@outlook.fr en précisant le nom, le numéro de téléphone ou l'adresse utilisés lors de la commande.